Ruhe & Frieden GmbH - Obertrum am See

Anneliese E.

Wir mussten schweren Herzens unsere Hund einschläfern weil sie starke Schmerzen gehabt hat. Ich habe im Krematorium angerufen und wir konnten sie noch am gleichen Tag dorthin bringen. Das Personal war sehr freundlich. Ich empfehle dieses Krematorium gerne weiter.. Weil es nicht weit weg von thalgau war.

eveline W.

Das könnte man anders machen! Es tut mir Leid sagen zu müssen, dass durch die Übernahme von Pegasus wohl nicht mehr die gleiche menschliche Qualität erreicht wird wie vorher. Nach 2 Besuchen vorort und 1 Telefonat kann ich nur folgende Beurteilung abgeben: die beiden Damen sind freundlich bemüht aber absolut empathielos und mit ihrer Tätigkeit offensichtlich überfordert. Da hilft auch die Entschuldigung "es ist alles noch neu, wir haben erst im Herbst übernommen" (wir waren im Februar da) nicht. Wichtig schien lediglich die Vorauszahlung, ohne die mit der Arbeit gar nicht erst begonnen wird, was ja einerseits in Ordnung ist, aber andererseits nicht detailliert erzählt hierher gehört.
Ich glaube man sollte sich vor Augen halten, dass sich jeder der mit dem Tierkrematorium Kontakt aufnimmt in einer Ausnahmesituation befindet weil er gerade sein geliebtes Haustier verloren hat. In dieser Situation will man nichts über Anlaufschwierigkeiten der Firma und nicht-zahlende Kunden hören sondern einzig und allein Antworten auf seine Fragen erhalten und in seiner Trauer pietätvoll begleitet werden.
Die Einäscherung selbt war - soweit beurteilbar - in Ordnung und auch die Schmuckstücke wie auf der Homepage abgebildet. Nach insgesamt 3 Wochen von Abholung beim Tierarzt bis zur Abholung der Asche bin ich jetzt aber froh endlich einen Schlussstrich unter die Angelegenheit ziehen zu können und meinen Liebling zuhause zu haben.

Elina M.

Unglaublich freundlich und einfühlsam!
Wir haben unseren Hund dort einäschern lassen und das schöne war das bei der Beratung unser Hund im gleichen Raum war wie wir das wir uns angemessen verabschieden konnten.
Danke das ihr euch so gut um ihn gekümmert habt!

Isa K.

Für mich ist eine Welt zusammengebrochen, als unsere Katze akut verstorben ist! Aber Ruhe und Frieden hat sich so liebevoll und würdevoll um unser Baby gekümmert! Aber auch um mich! Kann diese Firma mehr als nur empfehlen!! Nochmals herzlichsten dank für diese liebevolle Betreuung und danke, dass durch euch, unser Baby wieder nach Hause durfte

Gabriele K.

Meine kleine süße Lilly ist heute Nacht gestorben und ich bin froh, dass ich sie heute zu Ruhe& Frieden gebracht habe. Da bricht eine Welt zusammen und hier trifft man auf so liebe und einfühlsame Leute...
Ich kann euch nur weiterempfehlen und sage euch DANKE für die Wärme und Anteilnahme.

L X.

Wenn du diese Bewertung liest, hat dies ganz bestimmt einen traurigen Grund - In diesem Fall wünsche ich Dir und allen, die auch unter dem Verlust leiden viel Kraft!

Ich wollte eigentlich mit der Bewertung warten, bis es mir leichter fällt - Mittlerweile hilft mir, nach sechs Wochen, aber eine sehr wahre Aussage, die ich über Trauer gelesen habe, lediglich besser damit umgehen zu können:
"Trauer ist ein Zeichen von Liebe".
Die Liebe zu unserem Familienmitglied, meinem Besten Freund, wird sicher niemals vergehen und das ist, auch wenn es sich aktuell bei uns durch Schmerz zeigt, gut so.
Der Tod gehört leider zum Leben dazu.

Wir wurden schon mit dem Anruf (ich habe kaum einen Ton über die Lippen bringen können) bei Ruhe & Frieden unglaublich herzlich in dieser schweren Zeit unterstützt.
Empfangen wurden wir dann vor Ort von der größten Trauerhilfe - Einem Hund. Mehr echtes Mitgefühl bekommt man nirgends!
Im weiteren Verlauf ist man sehr auf uns eingegangen, ohne uns etwas aufschwatzen zu wollen. Wir hatten die Zeit, die wir brauchten und das ein letztes Mal zusammen im Verabschiedungsraum.

Dem Team von Ruhe & Frieden ein herzliches Dankeschön für alles!

Marina P.

Ich musste vor Kurzem meinen über Alles geliebten Mops Gonzo über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Es war für mich sehr wichtig, dass er auch nach seinem Tod gut behandelt wird. Ruhe und Frieden war mir eine unglaubliche Stütze in dieser schweren Zeit. Ich möchte mich aus tiefstem Herzen beim gesamten Team für Ihre Mühe, die herzlichen Gespräche, die Transparenz und den würdevollen Umgang mit Gonzo bedanken. Ihr leistet unglaublich wertvolle Arbeit! Bitte macht genauso weiter! Von 💞 Marina Perrotta

W B.

Über den Entschluss Ihr Unternehmen in Betracht zu ziehen u. dieser schweren Entscheidung das beste für unseren Hund CHUCK zu gewährleisten, war es eindeutig die Richtige u. beste Entscheidung, sowohl Ihr Team als Sie als Eigentümer haben mich beeindruckt, in Ruhe, Freundlichkeit , Hilfsbereitschaft mich dabei zu unterstützen. Danke auch für die Zeit sich vom geliebten Tier zu verabschieden, alle zeit der Welt, die das Verständnis haben, in dieser schweren Zeit zu teilen. DANKE! alles Gute! W.Buchner