Katzenheim Schwaz - Schwaz

Dominik K.

Die Mitarbeiterin vor Ort war sehr freundlich und auch hilfsbereit. Sie nahm sich sehr viel Zeit für mich und ging auch auf alle meiner Fragen ein. Leider war zu der Zeit keine Katze/Katzenpaar in Betreuung, das sich mit meiner Lebenssituation vereinbaren ließe. Das wurde so auch akzeptiert und mir wurde auch gesagt, dass sie auch nicht erwartet, dass bei jedem Termin direkt eine Katze mit nachhause genommen wird, und es auch wichtig findet, dass Katzen und Halter:innen zusammenpassen.

Ein sehr angenehmer Besuch, danke dafür.

CHRISTINA M.

Habe nur positives zu berichten.Ich danke Julia sehr,sie macht ihre Arbeit sehr gut und kennt sich sehr gut mit Katzen aus.Ich habe gerade eben eine tolle Katze namens Aurelia adoptiert und sie wird es sehr schön und gut bei uns haben.Vielen dank für alles.

Tamara W.

Habe ganz einfach einen Termin bekommen, wurde sehr freundlich empfangen und beraten, auch bei weiteren Fragen und Anliegen fühlte ich mich super aufgehoben. Hier wird definitiv mit Herz gearbeitet. 😊

Akaame S. R. M.

Also was soll man dazu noch sagen.
Vor ungefähr 3 Monaten habe ich mich bezüglich zwei Katzen gemeldet und auch einen Termin bekommen.
Einen tag vor meinem Termin wurden dann "versehentlich" die Katzen vergeben.
Anschließend vor ca 1,5 Monaten habe ich bzw einer 12 Wochen alten Katze angefragt.
Die erkrankte dann am mittwoch vor meinem Termin und musste in Quarantäne.
Der Herr, welcher mich anrief, äußerste. Dass er sich melde sobald es ihr besser geht und wir dann dort einen neuen Termin finden.
Nun habe ich nie etwas gehört und weder auf WhatsApp noch sonst etwas wurde reagiert und die Katze wurde an jemand anderen vergeben....

Annemarie Z.

Wenn sich die Tür des Katzenheims öffnet, geht einem das Herz auf! Die freundliche Begrüßung erfolgt durch Sandra mit der ich ganz unkompliziert einen Termin vereinbart hatte... und schon spähen die ersten neugierigen Samtpfoten um die Ecke. In sehr entspannter, liebevoll gestalteter Atmosphäre bekam ich die Gelegenheit, Zeit mit der Katze zu verbringen, der wir ein neues Zuhause geben wollen. Ich erhielt von Sandra wertvolle Infos über "Nala" - ihren Werdegang und ihren Gesundheitszustand. Nun können wir uns und unseren Kater Diego gut auf das eintreffen von Nala vorbereiten und können es kaum erwarten sie abzuholen. Die Katzen im Tierheim wirkten alle sehr entspannt, sie sind hier sehr gut aufgehoben und ich kann es euch sehr empfehlen, wenn ihr einer Herzenskatze ein neues Zuhause geben möchtet.

Natz O.

Am Telefon war eine sehr unfreundliche Dame. Das Gespräch war dafür in Ordnung, es hieß sie melden sich nach dem Kastrationstermin des Katers am nächsten Tag. Nach einer Woche habe ich mal nachgefragt, und sie haben mir am Telefon gesagt, das es nicht geht, dass ich die beiden Kater bekomme, da sie sich nicht kennen. Beide sollen alleine zu einer zweiten Katze vermittelt werden - warum ich nicht beide mitnehmen kann, da sie so oder so eine neue Katze kennen lernen müssen, hat mir aber niemand erklären können. Dieses Telefonat war unfreundlich, es hat gewirkt, als ob die Mitarbeiter sich bei mir gar nicht melden wollten und im Grunde ihre Katzen nicht in ein neues Zuhause ziehen lassen wollen.

Babsi A. T.

War alles in Ordnung. Unsere beiden "Kinder" haben sich schon am ersten Tag gut an uns gewöhnt. Die beiden haben eine gute Pflege hinter sich. Die Anfahrt ist sehr sehr steil,dass könnte man vorher sagen. Ansonst alles ok danke für unsere beiden Kleinen.

Alice B.

Unfreundlich, nicht hilfsbereit. Extrem steile Anfahrt. Öffnungszeiten zwar ab 14 Uhr, jedoch strikt NUR mit Termin. Nach so einer Anfahrt, sollte man nicht einfach die Tür gewiesen bekommen und in solch überheblichem, gelangweilten, schroffen Ton auf der Terminvereinbarung "online" pochen. Hätte man ja freundlich vor Ort auch gleich ausmachen können?!